Best Container Liner Award 2025
Best Container Liner Award 2025
Best Container Liner Award 2025

เขียนโดย
Kittisak JinjoBest Container Liner Award 2025
ครบรอบ 10 ปี กับโครงการ Best Container Liner Award อันมีเป้าหมายเพื่อประเมินศักยภาพในการให้บริการของสายเรือ Container และสะท้อนความคิดเห็นของผู้ใช้บริการที่เป็นทั้งผู้ส่งออก และผู้นำเข้า รวมถึงผู้ให้บริการโลจิสติกส์ เกี่ยวกับความพึงพอใจในการใช้บริการของสายเรือ และการประเมินคุณภาพของการให้บริการ
โดยในปี 2025 นี้ นอกเหนือจากจะเป็นโอกาสครบรอบ 10 ปี ของโครงการแล้ว ยังเป็นการดำเนินการครั้งแรกภายใต้วิสัยทัศน์การนำของประธานสรท. คุณธนากร เกษตรสุวรรณ โดยดำเนินการภายใต้คณะกรรมการ Maritime Transport ซึ่งมีคุณอรุณ หัตถะรัชต์ รองประธานสรท. เป็นประธานคณะกรรมการฯ และมี คุณธนากร เกษตรสุวรรณ เป็นที่ปรึกษาอีกด้วย
ซึ่งในปีได้มีการมอบรางวัล ภายในงาน TILOG-LOGISTIX 2025 ณ ศูนย์จัดประชุม ไบเทค บางนา ดังเฉกเช่นเดิมในวันที่ 20 สิงหาคม 2568 และได้รับเกียรติจากคุณจตุพร บุรุษพัฒน์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงพาณิชย์ เป็นผู้มอบรางวัลให้กับสายเรือยอดเยี่ยมที่ได้รับรางวัลประจำปีนี้
วัตถุประสงค์โครงการ Best Container Liner Award
1. เพื่อจัดทำฐานข้อมูลของสายเรือที่ให้บริการดีในแต่ละเส้นทาง ให้เป็นข้อมูลกับสมาชิก หรือผู้ใช้บริการทั่วไป สำหรับประกอบการตัดสินใจเลือกใช้บริการ
2. เพื่อให้ผู้ประกอบการได้รับทราบว่า นอกเหนือจากเรื่องอัตราค่าระวาง ที่จะช่วยตัดสินใจเลือกใช้บริการแล้ว ยังมีปัจจัยด้านการบริการที่ควรนำมาใช้ประกอบการตัดสินใจในการเลือกใช้บริการร่วมด้วย
3. เพื่อเป็นข้อมูลเบื้องต้นในการคัดเลือกสายเรือในการทำ Service Contract แต่ละเส้นทาง
4. เพื่อมอบรางวัลให้กับสายเรือที่ให้บริการดีในแต่ละเส้นทาง ซึ่งจะช่วยผลักดันให้สายเรือยกระดับการให้บริการในมิติต่างๆ มากขึ้น
เกณฑ์การประเมินผล (Assessment Criteria) แบ่งเป็น 7 กลุ่มใหญ่ ดังนี้
1. Reliability: ความน่าเชื่อถือ และความตรงต่อเวลาของเรือที่ขนส่ง
2. Service Quality: คุณภาพในการให้บริการเช่นการติดต่อพนักงาน ความสามารถในการให้คำแนะนำ และการมีระบบสารสนเทศเข้ามาสนับสนุนการทำงาน
3. Cost of Service: การคิดค่าบริการที่เหมาะสม และการระบุค่าบริการที่ชัดเจน
4. Traceability: การติดตามตรวจสอบสถานะของตู้ และความแม่นยำในการแจ้งข้อมูลเรือเข้าเรือออก
5. Availability: การมีพื้นที่ระวางเพียงพอต่อความต้องการในการขนส่ง รวมถึงการมีตู้เปล่าเพียงพอในช่วงเวลาที่มีการขนส่งปริมาณสูง
6. Speed and Accuracy of Document Issuance: ความถูกต้องของเอกสาร และครอบคลุมไปถึงความถูกต้องของการการเรียกเก็บค่าใช้จ่าย
7. Lost / Damage: ความเสียหาย หรือสูญหายที่เกิดขึ้นระหว่างการขนส่ง และความรวดเร็วในการเคลมสินค้ากรณีเกิดปัญหาเช่นสินค้าเสียหาย
สรุปผลรางวัลชนะเลิศโครงการ Best Container Liner Award ประจำปี 2025
สำหรับการมอบรางวัลในปีนี้จะแยกตามเส้นทางให้สอดคล้องกับรูปแบบการให้บริการของสายการเดินเรือ และที่เป็นเส้นทางขนส่งสำคัญของไทย ได้แก่ North America, North Europe, Middle East, Intra-Asia & ASEAN, Australia/New Zealand, Latin America & Central America, Mediterranean & North Africa และ West & South Africa โดยสายเดินเรือที่ได้รับคะแนนความพึงพอใจสูงสุดในทั้ง 8 เส้นทาง มีดังนี้
สายเรือที่ได้รับรางวัล Best Container Liner Award 2025
ในเส้นทาง North America Route ได้แก่
สายเรือ ONE หรือ Ocean Network Express (Thailand) Ltd.
สายเรือที่ได้รับรางวัล Best Container Liner Award 2025
ในเส้นทาง North Europe Route ได้แก่
สายเรือ OOCL หรือ OOCL (Thailand) Limited
สายเรือที่ได้รับรางวัล Best Container Liner Award 2025
ในเส้นทาง Middle East Route ได้แก่
สายเรือ EVERGREEN หรือ Evergreen Shipping Agency (Thailand) Co., Ltd.
สายเรือที่ได้รับรางวัล Best Container Liner Award 2025
ในเส้นทาง Intra Asia & ASEAN ได้แก่
สายเรือ HEUNG A หรือ HEUNG A LINE (THAILAND) CO., LTD.
สายเรือที่ได้รับรางวัล Best Container Liner Award 2025
ในเส้นทาง Australia & New Zealand Route ได้แก่
สายเรือ Hapag-Lloyd หรือ Hapag-Lloyd (Thailand) Ltd.
สายเรือที่ได้รับรางวัล Best Container Liner Award 2025
ในเส้นทาง Latin America & Central America Route ได้แก่
สายเรือ Wan Hai หรือ WAN HAI LINES (THAILAND) CO.,LTD.
สายเรือที่ได้รับรางวัล Best Container Liner Award 2025
ในเส้นทาง Mediterranean & North Africa Route ได้แก่
สายเรือ COSCO หรือ COSCO Shipping Lines (Thailand) Co., Ltd.
สายเรือที่ได้รับรางวัล Best Container Liner Award 2025
ในเส้นทาง West & South Africa Route ได้แก่
สายเรือ ONE หรือ Ocean Network Express (Thailand) Ltd.
สภาผู้ส่งสินค้าทางเรือแห่งประเทศไทย ขอแสดงความยินดีกับผู้ชนะทั้ง 8 รางวัล จาก 7 สายเรือ ในการนี้ สภาผู้ส่งสินค้าทางเรือแห่งประเทศไทย หวังเป็นอย่างยิ่งว่าสายเรือที่ได้รางวัล จะรักษาคุณภาพมาตรฐานการบริการเฉกเช่นนี้ต่อไป อันเป็นประโยชน์ต่อผู้ส่งออกไทยในท้ายที่สุด
แล้วพบกันใหม่ปีหน้า ในโครงการ Best Container Liner Award 2026 !